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¿Quién hace qué en la gestión de la sostenibilidad de las pymes?

C-plus-C ha elaborado una descripción detallada de las responsabilidades en materia de gestión de la sostenibilidad para una pyme, que se concretará en función de las necesidades específicas de la empresa durante las reuniones. Si desea obtener una descripción detallada y completa de todas las funciones de la gestión de la sostenibilidad, póngase en contacto con nosotros aquí.

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A continuación, un breve resumen:

 

A nivel interno: ¿Quién hace qué?

 

1. Dirección / Propietario

 

  • establece la dirección, las prioridades y el presupuesto

  • toma la decisión final sobre lo que es «relevante»: energía, cadena de suministro, presentación de informes, requisitos de los clientes, CO₂, residuos, aspectos sociales

  • integra la sostenibilidad en los objetivos y las responsabilidades

  • resuelve los conflictos de objetivos: costes, esfuerzo, riesgo, oportunidades de mercado

 

Sin este papel, la mayoría de las veces no funciona. En las pequeñas pymes, casi todo depende del respaldo de la dirección.

 

2. Responsable de sostenibilidad

 

  • coordina e impulsa el tema a nivel interno (en el día a día)

  • recopila datos

  • organiza medidas y citas

  • prepara informes, información para clientes, cuestionarios y auditorías

  • mantiene el contacto con socios externos

 

No tiene por qué ser un puesto a tiempo completo, sino que puede proceder, por ejemplo, de los departamentos de gestión de calidad, HSE, compras, secretaría de la dirección o control de gestión.

 

Externo: ¿Quién hace qué?

 

1. Consultoría en sostenibilidad

 

  • crea una estructura específica para la empresa (!)

  • aporta conocimientos especializados en el análisis de materialidad, la huella de carbono, la hoja de ruta, el enfoque de la cadena de suministro y la elaboración de informes

  • Ayuda a establecer prioridades basadas en los objetivos específicos de la empresa

  • Modera talleres internos y ayuda en caso de conflictos de intereses (¿mediación?)

  • Acelera los proyectos gracias a sus conocimientos especializados sobre métodos y datos

 

Conviene cuando hay poca capacidad o conocimientos técnicos a nivel interno.

No conviene cuando todo se externaliza por completo y nadie asume la responsabilidad a nivel interno.

Conclusión: ¿Quién hace qué en la gestión de la sostenibilidad de las (pequeñas) pymes?

 

Dirección: toma las decisiones y establece las prioridades

1 persona encargada de la coordinación interna: gestiona el tema

Departamentos especializados: aportan datos y aplican medidas

Asesoramiento externo: apoyo puntual en materia de metodología y conocimientos técnicos

Control de gestión/gestión de calidad: da solidez al conjunto

 

La responsabilidad sigue siendo interna, aunque se pueda contar con un buen apoyo externo de forma puntual.

 

Conclusión: ¿qué es lo que suele fallar en la gestión de la sostenibilidad de las (pequeñas) pymes?

 

  • Todo depende de una sola persona motivada sin mandato

  • El departamento de marketing comunica más de lo que se demuestra internamente

  • Los consultores externos elaboran conceptos orientados a objetivos, pero internamente nadie los aplica

  • Los consultores externos hablan demasiado en lugar de escuchar con atención

  • Se confunde la recopilación de datos con la gestión

  • La sostenibilidad sigue siendo un proyecto secundario en lugar de una tarea de liderazgo

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